Monthly Archives: abril 2017

A polêmica do Atendimento Via WhatsApp

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E o WhatsApp? Comprovadamente o maior resolvedor de problemas e o canal mais rápido e mais contextualizado dentro da realidade de cada consumidor. Muitas empresas no Brasil já estão buscando ter um atendimento via WhatsApp, mas isso está acontecendo de foma amadora. E, diferente dos demais canais, não é só a resistência das empresas que impede…

Saiba como o WhatsApp pode otimizar o seu atendimento

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Você já pensou em utilizar o WhatsApp no atendimento da sua empresa? Não há dúvidas que para a comunicação pessoal o aplicativo é bastante útil. Ele é usado por mais de 1 bilhão de pessoas no mundo, segundo o jornal O Estado de S. Paulo. Pensando nas suas funcionalidades, no fato de permitir uma comunicação rápida…

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